채비장례
자주 하는 질문
자주 하는 질문
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자주 하는 질문 목록
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Q
조합원이 상을 당했을 때 어떻게 하면 되나요?전국 어디서나 24시간 1588-9517로 전화해 장례접수를 하면 됩니다. 전문장례지도사가 모든 장례 절차에 대해 상세하게 안내 드립니다. 장례 상담은 언제든 가능합니다.
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Q
조합원이 아닌 경우에도 채비장례를 치를 수 있나요?
우리 조합의 장례서비스는 소속 조합원에게 제공됩니다. 조합에 가입하는 즉시 조합원 자격을 얻을 수 있고 장례서비스를 이용할 수 있습니다. 비조합원의 경우도 장례서비스를 이용할 수 있지만 조합원보다 많은 비용을 지불해야 합니다. 따라서 현장에서 즉시 가입하는 것을 권유합니다.
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Q
장례서비스를 받을 수 있는 가족의 범위는 어디까지 인가요?
우리 조합의 장례서비스는 조합원 본인과 배우자의 직계존비속에게 제공됩니다. 다만, 부득이한 경우 제한적으로 직계가족 외에도 서비스를 제공할 수 있습니다.
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Q
타 상조서비스에 비해 채비장례가 더 저렴한 이유는 무엇입니까?
우리 조합의 장례서비스는 맞춤형과 직거래공동방식입니다. 조합원의 형편에 맞게 인력과 물품을 제공하며 직거래로 중간 마진 없이 물품을 제공합니다. 따라서 타 상조에 비해 가격이 저렴하며 안심하고 장례를 치를 수 있습니다.
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Q
채비장례가 타 상조회사와 다른 점은 무엇인가요?
뒷돈(리베이트)과 장사물품의 폭리 구조가 없습니다. 장례식을 진행하면서 더 많은 이윤을 얻기 위해 바가지나 추가를 요구하지 않습니다. 또한 장례지도사와 접객관리사 모두 조합원으로 가족 같이 정성껏 서비스합니다.
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Q
채비장례는 3일장 서비스만 제공하나요?
우리 조합은 지난 10년간 2천 건의 3일장 서비스를 제공해왔습니다. 또 최근에는 인구구조와 노동환경 변화로 기존 3일장을 부담스러워하는 분들을 위해 추모식이 있는 채비 하루장 서비스도 하고 있습니다. 이외 채비학교, 채비노트, 채비함 등 장례문화를 개성하기 위해 다양한 활동을 펼치고 있습니다.
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Q
출자금은 무엇이며 조합비는 얼마인가요?
출자금은 조합의 종잣돈이며 1좌(1만원)이사 1회 납부합니다. 조합비는 매월 3만원이고 이중 76%는 장례를 대비해 적립하며 24%는 조합운영비로 쓰입니다. 장례 발생 시 조합비 전체를 장례비용으로 상계됩니다. 다만, 탈퇴 시에는 76%를 반환합니다.
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Q
조합원 교육은 어떻게 이루어지나요?
협동조합은 조합원 교육을 하라고 권고합니다. 우리 조합의 교육은 조합원이 꼭 알아야 할 내용으로 진행합니다. 우리 조합의 태동과 가치, 운영원칙과 조합원 혜택, 상조시장과 우리 조합의 차이, 장례 발생 시 대처방안 등을 다양한 프로그램으로 구성됩니다. 특히 신규 가입 후 1회 이상의 교육을 권장하고 있습니다.
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Q
조합 가입 방법과 절차, 납입액이 궁금합니다.
우리 조합원 정관과 규약에 동의하고 전화 가입(1800-9517/1588-9517), 온라인 가입 (홈페이지 '조합원 가입'을 클릭하고 절차에 따라 가입), 장례 현장(가입신청서 작성)을 통해 가입할 수 있습니다. 가입이 확인되면 문자로 교육 영상과 안내서를 제공하고, 등기우편으로 가입증서, 출자증서를 발송합니다. 월 납입하는 조합비는 3만원입니다.